作者: TwoOneboy (殺!!) 看板: e-shopping
標題: [問題] 奇摩商城買到有問題的洗髮精
時間: Sun Jul 15 12:27:14 2012
★物品名稱：Petal Fresh沛特斯有機洗髮精/潤絲精/475ml
☆賣家名稱：奇摩超級商城 美國暢銷品專賣店
★拍賣網址：http://tw.page.mall.yahoo.com/item/p01124183984
跟上述店家買了六瓶 Petal Fresh沛特斯洗髮精
收到後發現每瓶的外瓶都滑滑的, 有殘存的洗髮精
洗髮精沒封膜, 外瓶一轉就開 (我之前買過的大部分都有封膜)
其中有三瓶的標籤有碰過水的痕跡, 如圖
http://www.badongo.com/pic/16532417
洗髮精液跟我之前買的比起來, 明顯比較稀
我覺得可能是店家自己偷偷稀釋分裝再拿出來賣
也不知道他加了什麼東西, 當然通通退貨
我星期五跟店家反映說要退貨, 並告知情形
但他到目前都沒回應
我想請問將產品寄回去的費用可以要求店家出嗎
以及要如何跟告知奇摩商城這個情形呢
(交易紀錄中的客服詢問應該是店家自己的, 而不是奇摩的吧?)
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.11.97
※ 編輯: TwoOneboy 來自: 118.170.11.97 (07/15 12:31)
編輯文章 將店家名稱加上去
※ 編輯: TwoOneboy 來自: 118.170.11.97 (07/15 12:33)
推 lostchild:商城的不用跟賣家反應,查詢訂單中後面有 203.73.55.200 07/15 14:52
→ lostchild:個我要退貨,直接按下去就好啦 203.73.55.200 07/15 14:52
推 briskup:直接選退貨隔兩天就會有宅配到府收退貨了 114.46.201.151 07/15 16:49
→ TwoOneboy:知道了 謝謝 :) 140.128.153.200 07/15 19:06
留言列表
